حذف الحساب

يمكنك حذف حسابك في مسابقات رمضان وبياناته في أي وقت.

من التطبيق

افتح التطبيق، ثم الحساب، ثم حذف الحساب، واكتب الرمز الذي نرسله إلى بريدك.

من الموقع

سجل دخولك في ramathan.com، ثم افتح صفحتك واختر حذف الحساب، واكتب الرمز الذي نرسله إلى بريدك.

ما نحذفه وما نحتفظ به

نحتفظ ببيانات الحساب ما دام الحساب قائما. ويمكنك حذف حسابك في أي وقت من التطبيق (الحساب ثم حذف الحساب) بعد إدخال رمز نرسله إلى بريدك. عند الحذف نحذف بيانات الحساب وبيانات التحقق من الهوية ورقم الهاتف وصور سفرة رمضان ونتائج الألعاب، إلا ما يلزمنا القانون بالاحتفاظ به. ولا يمكن حذف الحساب ما دامت لك جائزة لم تستلمها بعد.

أما الأبناء المسجلون في حساب الأسرة فننقلهم مع نتائجهم وفوانيسهم إلى الوالد الآخر في الأسرة إن وجد، وإلا حذفناهم مع الحساب.

وبعد الحذف نحتفظ مدة 90 يوما ببصمة مشفرة من رقم البطاقة المدنية لا يمكن استرجاع الرقم منها، دون الرقم نفسه أو الاسم، حتى لا يحذف الشخص حسابه وينشئ حسابا جديدا ليحصل على محاولات إضافية في الموسم نفسه. ثم نحذفها.

التفاصيل كاملة في سياسة الخصوصية.